Mentions légales
Informations légales, conditions générales de vente et politique d'annulation d'Oman Aura Tours.
Dernière mise à jour : 16/04/2026
Éditeur du site
Raison sociale
Oman Aura Tours
Forme juridique
SARL
Siège social
[Adresse complète à compléter]
Capital social
[Montant] €
SIREN / SIRET
[À compléter]
N° TVA intracommunautaire
[À compléter]
Directeur de publication
[Nom du dirigeant]
Contact
contact@omanaura.comHébergement
Le présent site est hébergé par :
Hébergeur : [Nom — ex : OVHcloud, Hetzner…]
Adresse : [Adresse de l'hébergeur]
Site web : [URL de l'hébergeur]
Licence de Tourisme
Opérateur de voyages agréé
Oman Aura Tours est immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours Atout France, conformément aux articles L.211-1 et suivants du Code du tourisme.
Immatriculation Atout France
[N° IM0000000XX]
Vérifiable sur le registre national
Garantie financière
[Nom de l'assureur]
[Adresse de l'assureur]
Assurance RC Professionnelle
[Nom de l'assureur RC Pro]
Contrat n° [À compléter]
Autorité de tutelle
Atout France
79/81 rue de Clichy — 75009 Paris
Conformément à la directive européenne 2015/2302 relative aux voyages à forfait, Oman Aura Tours est responsable de la bonne exécution de l'ensemble des services touristiques inclus dans le contrat.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photographies, logos, vidéos, illustrations, itinéraires) est la propriété exclusive d'Oman Aura Tours ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable d'Oman Aura Tours.
Toute exploitation non autorisée sera considérée comme une contrefaçon et poursuivie conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
Conditions générales de vente
5.1 — Objet
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes de voyages à forfait et de prestations touristiques réalisées par Oman Aura Tours, conformément au Code du tourisme (articles L.211-1 et suivants) et à la directive européenne 2015/2302.
5.2 — Réservation et acompte
Toute réservation est confirmée à réception :
- Du formulaire de réservation complété et signé
- D'un acompte de 30 % du prix total du circuit
Le solde intégral est exigible au plus tard 30 jours avant la date de départ. Passé ce délai, la réservation peut être annulée de plein droit.
5.3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Oman Aura Tours se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix affichés au moment de la réservation sont garantis, sous réserve de variation significative des coûts de transport ou des taxes aéroportuaires conformément à l'article L.211-12 du Code du tourisme.
5.4 — Assurance voyage
Il est fortement recommandé à tout voyageur de souscrire une assurance multirisques couvrant les frais d'annulation, l'assistance médicale, le rapatriement et la perte de bagages. Oman Aura Tours peut vous proposer des contrats partenaires sur simple demande.
Conditions d'annulation
Toute demande d'annulation doit être adressée par e-mail avec accusé de réception à contact@omanaura.com. La date de réception de cet e-mail fait foi.
Barème des frais d'annulation
Calculés sur le prix total TTC du circuit par personne
Jusqu'à 60 jours avant le départ
Gratuit — 0 %Aucuns frais d'annulation. Remboursement intégral des sommes versées.
Les frais augmentent à mesure que le départ approche
Entre 59 et 30 jours avant le départ
25 % retenus25 % du prix total retenus. Remboursement de 75 %.
Entre 29 et 7 jours avant le départ
50 % retenus50 % du prix total retenus. Remboursement de 50 %.
Entre 6 et 2 jours avant le départ
75 % retenus75 % du prix total retenus. Remboursement de 25 %.
1 jour avant le départ ou moins
100 % retenusTotalité du prix retenue. Aucun remboursement possible.
| Délai avant départ | Frais retenus | Remboursé |
|---|---|---|
| ≥ 60 jours | 0 % | 100 % |
| 59 – 30 jours | 25 % | 75 % |
| 29 – 7 jours | 50 % | 50 % |
| 6 – 2 jours | 75 % | 25 % |
| ≤ 1 jour | 100 % | 0 % |
Sécurité & Force Majeure
Sécurité des voyageurs à Oman
Oman Aura Tours assure un suivi permanent des conditions de sécurité, en lien avec les recommandations du Ministère français des Affaires étrangères (conseils aux voyageurs).
Urgence 24h/24
Numéro disponible pendant tout votre séjour
Guides certifiés
Guides locaux accrédités et expérimentés
Itinéraires vérifiés
Routes et hébergements contrôlés
Événements de force majeure
Est considéré comme un cas de force majeure tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur rendant impossible l'exécution du contrat :
🌪️ Catastrophes naturelles
Séismes, cyclones, inondations exceptionnelles
⚔️ Conflits & instabilité
Guerre, troubles civils, actes terroristes
🦠 Pandémies déclarées
Fermeture des frontières par décision officielle
✈️ Perturbations aériennes
Grèves générales, fermeture d'espace aérien
En cas de force majeure reconnue, le barème d'annulation ne s'applique pas. Oman Aura Tours proposera un remboursement intégral ou un report. Contactez-nous à contact@omanaura.com.
Responsabilité du voyageur
Le voyageur s'engage à respecter les lois et coutumes omanaises ainsi que les consignes de sécurité des guides. Oman Aura Tours décline toute responsabilité en cas de dommages résultant du non-respect de ces consignes ou d'un comportement imprudent. Tout voyageur dont le comportement mettrait en danger le groupe pourra être exclu du circuit sans remboursement.
Données personnelles & Confidentialité
Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, Oman Aura Tours s'engage à protéger vos données personnelles.
Données collectées
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays de résidence
- Informations de voyage
- Documents d'identité (réservation)
Finalités
- Suivi de votre réservation
- Communication voyage
- Newsletter (consentement)
- Obligations légales
Vos droits RGPD
Exercice des droits : contact@omanaura.com — Réclamation : CNIL — Conservation : 3 ans.
Limitation de responsabilité
Oman Aura Tours s'efforce de fournir des informations exactes mais ne peut garantir leur exhaustivité et décline toute responsabilité pour les éventuelles erreurs ou omissions.
Oman Aura Tours ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, ni des perturbations liées à des pannes techniques ou événements extérieurs.
Les liens vers des sites tiers ne sauraient engager la responsabilité d'Oman Aura Tours quant à leur contenu.
Loi applicable & juridiction
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.